インバウンドコンタクトセンター
社内ヘルプデスク


《 概 要 》
・業務ボリュームに応じた​構築/運営サポート​
・情報の有効活用・内容分析によるご提案​

《 実 例 》大手資格試験実施企業​/大手消費者金融​
 >エンドユーザー/社内サポート​
 >トラブル事例の分析​
 >潜伏ニーズの掘り起こし​
 >サービス改善提案​
 >各種申請書精査・不備問合せ(アウトバウンド)